根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论绿茶：好评
不知道是太兴奋还是高原反应，一下飞机就很不舒服，还好艺龙帮安排了酒店的车来接，上了车师傅看我脸色不好，给我介绍了一些高原反应的基本常识，建议我到酒店好好休息。到了房间后，服务员很快送来了热牛奶、小点心。好温暖！喝完牛奶吃完点心美美地睡了一觉，准备去古城逛逛，行李生很热情地帮忙叫了出租车。吃早餐的时候和服务员聊了几句，听说这是个连锁酒店，在香格里拉也有，随即决定到香格里拉也住同一家。
精灵宝贝：好评
酒店属于那种欧式建筑风格的，大厅是金碧辉煌的，房间里可以上网，网速蛮快的，服务很好，随叫随到，很满意
光头：好评
环境不算太旧，还可以用，达不到标准四星的。服务挺好的，餐食的味道比较好。